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近期一直在服务博主和商家代运营。在服务过程中，始终在追问一个问题，怎样才能做好小红书？扣定位、选题、封面和正文、评论区等等，就是在这种情况，笔记流量也会遇到滑铁卢。

这也让我开始反思，一味追求爆文、爆款，并不一定是良方，反而从做小红书失败原因上总结，更有价值，根据服务近商家和博主在小红书运营，亲身总结做小红书失败的原因。

一、不接受失败

每一个做小红书博主和商家，基本抱着必胜的念头，这是人性所致，但现实是失败是必然，成功是偶然，多数人把成功当成自身的实力。

经常有人问我，为什么我和他发的笔记一模一样，为什么他的能爆，我的不能爆？对于此问题，我的理解有两层，第一层，好比我和学霸都在上同样老师的课程，一样的时间，为什么他考上北大？而我只能考上淮北师范大学，这两问题几乎无差别。

被社会毒打后，我理解了一方面的努力不够，我以为我努力，其实学霸更努力，另一方面，他天生对学习敏感，天赋就是比我高，这就是命。

如果你的笔记、选题、甚至是拍摄都比对标好，但流量不如他，我这条笔记认命，接受失败，能做就是把下一篇做好。

坦然接受失败，不过分追求那所谓爆文、流量爆款，去研究失败的原因，避免不出现，精进封面、标题、选题技巧，提升成功的概率。

二、忽视平台属性

小红书平台到底是什么？品牌有不同的理解？有些品牌进场，直接就问，怎么挂外链，如何挂商卡，怎么做关键词投流，这本质上把小红书当成销售平台。

想法可以理解，但平台其实很难做到，小红书从种草起家，基因是安利好产品，有趣的事情，把小红书当成淘宝来运营，自然会失败。

图1：小红书种草&决策属性

也有品牌，上来先大规模铺量一波，素人发文没有错，错在大批量非真实，小红书的确是女性的百科全书，会主动搜索品牌，但用户更在乎搜索结果的优质性，大规模广告化的笔记，对用户说服力弱。

一定要把握，小红书是种草，核心调动用户的兴趣和好奇心，关注马斯洛最上层的尊重和自我实现需求。

图2：马思路金字塔模型

三、急功近利，拔苗助长

1个月到底能涨多少粉丝？能产出多少ROI？这没有标准答案，我们很容易被数据迷失，却忽视自身能力和平台的成长，这条写给老板！因为运营者因为KPI压力，不得不面对。

做小红书，需要拿结果，但是结果不可唯粉丝论，一定要兼顾员工对平台和用户的理解，当员工开始每条笔记，去审视选题人群的规模和封面改进时，账号陆续有人开始私信，这就是一个正反馈。

此时要做就是鼓励，反而做一周或一个月，结果还未出现，就等待不急，这种急功的做法，很难做好平台。

四、缺乏行动力

策略是0，执行是1，没有执行，再好的赛道、也为0，对于小红书运营也是如此，于你于我来讲，永远不是引流技巧，而是行动力，不担心你没有爆文，担心你长时间断更。

太多的客户，因为工作忙、而没有更新，一旦没有更新，账号活跃度，自身的信心丢失，最终账号也不了不之。

对于刚起号的小伙伴，坚持平常心对待，逐步去了解平台，定个计划，每周更新1篇，不要一上来就日更，越更越失望，最终丧失信心，而是先每周更新2-3篇，真正去研究平台，看哪些内容能调整，迎着微光改正前行。

五、做自己不擅长的领域

博主本质是放大自身价值，价值就是你能给用户的点，能长期持续输出。最忌讳，你不了解，非要做，皆因为它很火。

做不擅长领域，迎来只是短暂繁荣，最后就会面临断更的难题，同时，对于不擅长的内容，用心程度用户能看到，利用信息差来获得粉丝的增长也是越来越难。

所以做账号，如果真的不知道自己喜欢什么，可以看一下自己一天的时间，最多是花在哪里，或者每天学习的地方在哪里，发现自己感兴趣的，尝试先输出内容。关于自身定位，也可看这篇笔记如何找准账号定位

六、错把代运营当救命稻草

如果有人告诉你，帮你代运营，能帮你涨多少粉，带来多少ROI，我劝你直接拒绝，基本为骗子，做客户代运营后，最怕客户帮你当成救命稻草，稻草稻草最后也只能说句我X。

代运营在我看来是教练、是保姆，靠保姆养孩子本质上就是扯淡，养孩子要靠自己！代运营本质上，是帮你抠定位、选题给你避雷，去认知小红书平台，你要做更了解你的客户，找到客户喜欢的能力，持续把内容做好。

反而，一味想通过代运营，实现逆袭、爆火，失败的概率太大了。

七、没有网感，拒绝学习

小红书用户是年轻的、时尚的、追求潮流，最忌不主动了解用户，缺乏网感，举个例子网感，如聊天，有些人上来叫你小李，你还想和这个聊一下去吗，反而，有人说“小哥哥”，这就是故事的开始。

小红书的网感，体现在你的选题、封面、标题和正文，如，标题写：“这3个方法让你快速掌握摄影技巧，就没有：拍照只会比剪刀手！土到爆，快学这3个拍照方法！后者就是网感，网感翻译起来就是同理心，和用户心连心。

专栏作家

江河聊营销，微信公众号：江河聊营销，人人都是产品经理专栏作家。从品牌投放到达人孵化，帮助近百家品牌、数十位达人在小红书少走弯路。

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